Condizioni generali
Le seguenti regole si applicano agli ordini effettuati tramite il negozio online www.aerarium.ch
L'acquirente presenta una proposta contrattuale vincolante completando interamente la procedura di ordinazione prevista nel negozio:
- Selezione della merce desiderata
- Conferma cliccando su «Aggiungi al carrello»
- Verifica degli articoli elencati nel carrello
- Conferma cliccando su «Ordina»
- Inserimento dei dati per la consegna
- Controllo e conferma dell'ordine cliccando su «Avanti»
- Invio vincolante dell'ordine cliccando su «Acquista ora»
I gestori del negozio rimangono proprietari della merce fino al completo pagamento del prezzo d'acquisto.
Per domande e reclami, il servizio clienti è a disposizione in qualsiasi momento all'indirizzo info@aerarium-nets.ch.
Le spedizioni verso indirizzi al di fuori della Svizzera e del Liechtenstein sono soggette a dazi doganali e imposte locali, che sono interamente a carico dell'acquirente. Consegniamo DAP (Delivered at place) secondo gli Incoterms 2020.
L'acquirente è tenuto al pagamento tempestivo dell'importo dovuto tramite il metodo di pagamento concordato. I versamenti postali sul nostro conto bancario non sono espressamente graditi: si prega di pagare invece tramite TWINT, Postcard, carta di credito o bonifico bancario.
Il termine di pagamento decorre dal giorno della consegna della merce ed è di 10 giorni. Se il pagamento non è pervenuto sul conto del venditore entro 30 giorni dalla consegna della merce, quest'ultimo può inviare un sollecito con una tassa di sollecito di CHF 10.00 più un interesse di mora del 10% sull'importo dovuto.
I resi avvengono previo accordo individuale: si prega di contattare il venditore via e-mail o telefono tenendo a portata di mano il numero d'ordine. Eventuali rinvii della merce sono a carico dell'acquirente.
Per qualsiasi aspetto che possa apparire poco chiaro, valgono le regole del buon senso.
Berna, 20 agosto 2020 (aggiornato a luglio 2023 e dicembre 2024)
Aerarium Nets (Schweiz) GmbH
Weltpoststrasse 5
CH-3015 Bern